机票退换诈骗形成了“信息交易-精准诈骗-资金转移”的泰康黑色产业链，受害者往往因信息泄露和恐慌而陷入陷阱。人寿泰康人寿安徽分公司提醒您，安徽谨防诈骗，司提识别退换机票背后的醒反诈骗套路。

【案例介绍】。欺诈欺诈

王女士计划带家人出国旅游，必修提前一个月在某正规平台订票。课机款背出发前三天，票退她突然接到一个电话，程序声称是泰康“航空公司的客户服务”。另一方准确地报告了她的人寿姓名、航班号码和身份证号码，安徽并焦急地告诉她：“如果您的司提航班因机械故障被取消，您需要立即更改或退款，醒反否则将影响后续行程。”。

在恐慌中，王女士询问了解决方案，对方顺势诱导：“我们可以为您免费办理改签手续，并赔偿300元的延误费。但信息需要通过‘航空公司专属链接’填写，否则无法到达。王女士渴望解决这个问题，点击短信中的链接，进入与航空公司官方网站高度相似的页面，并根据提示输入银行卡号码、密码和验证码。

仅仅五分钟后，王女士就收到了银行扣款短信——卡里2万元被转走了！她立即拨打了航空公司的官方电话进行核实，对方明确表示航班正常，从未联系过她换签证。这时，她意识到自己遇到了典型的机票退换签诈骗。

[案例分析]。

诈骗套路拆解:环环相扣的“心理战”。

1.准确信息，减少警惕。

骗子通过非法渠道获取乘客订票信息，用真实数据伪装成“官方客户服务”，让受害者放松警惕。

2.制造紧迫性，干扰判断。

因“航班取消”、“延误赔偿”等原因引起焦虑，迫使受害者在恐慌中跳过验证步骤，直接按照指令操作。

3.伪造链接，窃取资金。

发送虚假官方网站的钓鱼链接，诱导填写银行卡、验证码等敏感信息，或直接诱导下载远程控制软件，窃取资金。

4.以“补偿”为诱饵，诱人入局。

利用受害者的“利用”心理，承诺“延误赔偿”、“改签优惠”等利益，降低预防意识。

【风险提示】三招守住钱袋。

1.核实身份，拒绝“被动招聘”。

接到退款电话或短信时，立即挂断并致电航空公司官方客户服务电话（通过官方网站或购票平台查询），或到机场柜台确认，不得通过电话号码返回。

2.警惕链接，拒绝“一键操作”。

官方退款和更改通过正式渠道办理，不需要填写银行卡密码和验证码！不要点击陌生链接或扫描二维码，也不要在非官方应用程序中输入个人信息。

3.保护信息，拒绝“过度披露”。

订票时选择正规平台，避免将行程、身份证号等隐私泄露给他人。如果收到“航班变更”短信，优先通过官方渠道核实，而不是回复短信或电话。